优利德：信测通信是一家专业从事光电和电磁测量领域的国家高新技术公司一产二产三产 龙佰集团：公司副产氢气部分循环用于现有生产线 消息人士：解冻伊朗海外资金成伊美谈判主要分歧 德艺文创：截至2026年5月20日的股东人数为15492户黄页网站 劲旅环境：公司及其控股子公司不存在逾期担保 楚江新材：公司不单独披露非报告期股东人数信息 万润新能：2025年公司实现磷酸铁锂出货量37.51万吨，同比增长64.33%日本一道本 先导智能：目前已与潍柴动力等国内外多家知名企业形成长期合作爱爱动图 徐工机械：目前行业内销持续改善，出口延续高增长态势 景旺电子：公司港股上市发行相关工作正有序推进中桐桐桐 曼戈服饰：创始人之子宣布暂时卸任 美国阵亡将士纪念日：科技产品迎来抄底良机17c-5c起草口 安旭生物：截至2026年3月31日股东人数为5761户 【央媒之声】摆脱进口依赖，粗轧机换上“龙国心”完整版免费 长鑫过会，五种力量奔涌而来免费b站 【金视点】第四轮提涨落地，5月份焦炭市场偏强运行少女的秘密 算力概念光环褪色？莲花控股跌停背后：服务器租赁业务去年营收占比不足4%且亏损黄色软件 杜邦宣布实施反向拆股 并重申业绩指引一二三产区 【金视点】第四轮提涨落地，5月份焦炭市场偏强运行差差差 华夏银行：杨宏辞任首席合规官 算力概念光环褪色？莲花控股跌停背后：服务器租赁业务去年营收占比不足4%且亏损凤凰直播 广期所升级“助绿向新”品牌措施 推动产业服务向精向深日韩精品 特斯拉欧洲月度销量大幅增长 全自动驾驶技术正申请欧盟准入直播下载app A股震荡调整，白酒股午后异军突起！ 05月27日柴油7279.00元/吨 90天上涨28.54%月光直播 受航空燃油价格高企影响，印度航空将六七两月国内航班削减22%。国产精品 冯烽：2025年丹凤县低空经济产值已突破15亿元A级网站 联赢激光向欣旺达子公司增资 拓展下游锂电市场空间小辣椒直播 旷达科技：全资子公司出资3000万元设立重庆旷达汽车内饰件有限公司九九热九九 金额超7000万！银行涉数据安全类罚单激增，71%指向农商行仙豆直播 菲利华子公司正投建1000吨石英电子纱产线邻居家的姐姐 乡野春潮 山西部分矿点恢复生产，黑色系重回跌势 新能源汽车热潮助推 我国汽车热管理系统行业景气上行 集成智能化持续演进精品国产 韩股大幅高开突破8200点，半导体股涨势强劲国精产品一区一区三区 日本央行行长：油价冲击是对整个通胀体系的考验 视频丨雄韬股份尾盘涨停 网友戏称“大A仅此一韬” 韩股大幅高开突破8200点，半导体股涨势强劲网站入口 AI行情再涨，这些上游行业成了“印钞机”屠呦呦 龙国人寿获龙国平安人寿保险股份有限公司增持4326.1万股 每股作价约29.25港元魅影直播app 华曦达：香港公开发售获1971.99倍认购 5月27日上市一卡二卡 AI行情再涨，这些上游行业成了“印钞机” 三花智控获Schroders PLC增持343.4万股 每股作价约35.87港元初恋时间 新能源汽车热潮助推 我国汽车热管理系统行业景气上行 集成智能化持续演进XXXOOO 随着2017年的脚步渐行渐远，年终将至，不少朋友开始着手购买火车票。如今，网络购票已成为主流，铁友火车票APP便是众多购票平台中的一员。在使用铁友火车票时，用户可能会遇到各种问题。为此，小编整理了铁友火车票购票常见问题及解决方法，敬请关注！
铁友火车票购票常见问题解决方法：
一、购票范围？
目前我司只支持代购全价成人票、儿童票，暂不支持特殊票种代购（学生票、军人票等）。如需代购其它特殊票种，建议选择其他购票途径。
二、支持的支付方式？
目前支持网银、信用卡（国内）、支付宝、微信支付、银联支付、储蓄卡快捷支付。
三、取票说明
(1)若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
(2)若您持有的二代居民身份证无法自动识读，或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效证件原件和以"E"开头的电子取票号到车站售票窗口、铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后办理换票手续。
注：代售点收取代售费5元/张，车站售票窗口取异地票，火车站将收取代售费5元/张。
四、身份信息待核验怎么办？
请您持有效证件去火车站或者代售点核验。完成核验即可通过网上购票！
五、车次无法预订
该车次为热门、紧张车次，代购成功率很低，所以我们系统暂时屏蔽此车次，请谅解，建议您关注网站更新动态。
六、特殊票种购票
1、儿童票
随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票（以下简称儿童票）。
超过1.5米时应买全价票，每一成人旅客可免费携带一名不足1.2米的儿童。超过一名时，超过的人数应买儿童票。
2、学生票
（1）在普通大、专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)，军事院校，中、小学和中等专业学校技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明)，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间四次单程半价硬座客票、加快票、空调票（以下简称学生票）。动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75%。
（2）新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。
（3）发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。
3、站台票
到站台上迎送旅客的人员应买站台票。站台票当日使用一次有效。对经常进站接旅客的单位，车站可根据需要发售定期站台票。随同成人进站身高不足1.1米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款，遇特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。
4、伤残军人半价票
中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤残的军人（以下简称伤残军人）凭“革命伤残军人证”享受半价的软座、硬座客票和附加票。“革命伤残军人证”的式样由中华人民共和国民政部颁布。现役伤残军人的“革命伤残军人证”由中国人民解放军总后勤部签发：退役伤残军人的“革命伤残军人证”由各省、自治区、直辖市民政部门签发。
七、自取票问题
1、车票查询
我可以查询火车票的哪些信息？
铁友网提供火车票时刻查询，火车票余票查询、火车票价查询、车次查询。
如何查询余票？
点击首页火车票余票查询，在查询框输入出发城市与到达城市，点击查询余票按钮。
2、用户下单
我可以打电话预订车票吗？
不可以，铁友网只接受用户的网上订单。
在铁友网可以提前几天预订车票？
您可以提前20天下订单预订车票，但是要到预售期当天才能通知您是否有票。
自取票如何收费？
在铁友旅行网预订自取票：您所需支付费用=车票票面价 X 张数，我们不收取任何服务费。
我目前不是铁友网会员，可以预订车票吗？
可以的，首次预订车票您可以直接填写订单，提交之后系统会自动帮您注册，用户名是您填写的手机号码，登录密码是手机号码后6位数。
3、确认是否有票
我下完订单，成功支付后能保证有票吗？
铁友网提供的是代购服务，我们是去代售点买票，不能保证绝对有票，但会在预售期当天第一时间帮您代购，并尽快通知您是否有票。
我下完订单之后要多久才知道有票还是无票？
（1）预售期内支付成功后，铁保通自取票订单2小时内反馈有无票，非铁保通自取票订单最晚次日11 点前反馈有无票
（2）预售期外下的订单，正常情况下等进入预售期后当天18:30前短信回复是否有票。
因为高庆高峰来临，订单量激增，我们将优先处理购买了保险的订单，最晚一个工作日回复出票结果，敬请谅解。
（3）火车票预售期是指车票预售天数，即在购买火车票时能提前购买的最多天数。不同等级的列车，预售期可能不一样；同等级列车在不同车站的预售期可能不一样；同一车站在不同时期预售期也可能不一样。
4、购票成功
短信通知您取票订单号和座席信息，您可以到“我的铁友”查看订单状态和详细信息。
出票成功后，用什么证件取票？
用您下订单时填写的有效证件取票。
取票限制时间吗？
须在开车前取票。
在哪里取票？
可在全国各火车站售票窗口或代售点取票。
异地票如何取票？
可在全国各火车站售票窗口或代售点取票。
5、购票失败
短信通知您并在1个工作日全额退款，3-7个工作日退至您的支付账户，您可以到“我的铁友”查看订单状态和详细信息。
无票什么时候退款？
无票全额退款，3-7个工作日退回原支付账户。
